孩子不开心的时候，妈妈自然会看在眼里疼在心上，但是当孩子有负面情绪的时候，倾诉不一定能让孩子完全释放自己的情绪，我们的安慰也不一定能抚平他心中的创伤。当妈妈一遍遍地询问孩子烦恼的原因时，不但会打扰到孩子，还会让他的心更加烦乱。
也许他遇到了什么难事，但是一时还没理出个头绪，他也不知道这件事情该如何解决，甚至不知道该如何倾诉。当孩子的心烦乱而迷茫的时候，他需要的是一个安静的空间，最好不要有人打扰他。如果他想哭，就让他尽情哭，因为坏情绪需要得到释放；如果他想听忧伤的音乐，就别去打扰他，也别问他为什么忧伤。孩子的坏心情不能从别人那里找到出口，只能由他自己去慢慢调解。
在某些情况下，他人的安慰和开导也许能起到调节孩子情绪的作用，但这也只是起到了很少的作用，更多的时候，是孩子自己想开了，心里明了了。俗话说，快乐和烦恼都在转念之间，但是说来容易做起来难。我们在情绪低迷的时候，都很难迅速地转过念头，找到心情的出口，何况孩子呢？
当我们用“安慰”打扰孩子的时候，不妨想一想，这种安慰是孩子现在所需要的吗？他是否会因为受到安慰而迅速变得快乐起来？也许在我们看来，孩子遇到的某些烦心事根本不是大事，这时我们就会说：“这点小事还值得烦恼吗？”然后将自己的看法大讲一通，觉得这样就能帮助孩子想开了。但孩子毕竟是孩子，他的年龄还小，经历有限，所以，对于他来说，能把他难住的事，就不是小事。